Tableau de synthèse des réalisations
Lecture du tableau
Ce tableau met en regard mes réalisations et les compétences du bloc 1 du BTS SIO (Support et mise à disposition de services informatiques). Chaque ligne renvoie à la page détaillée de la réalisation, avec ses preuves. Survolez un code de compétence pour afficher son intitulé complet.
| Réalisations intitulé et productions |
Patrimoine informatique | Incidents et demandes | Présence en ligne | Mode projet | Mise à disposition | Développement pro | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1.1Recenser et identifier | 1.2Exploiter les référentiels | 1.3Mettre en place les habilitations | 1.4Vérifier la continuité | 1.5Gérer les sauvegardes | 1.6Vérifier le respect des règles | 2.1Collecter, suivre et orienter | 2.2Traiter les demandes (infra) | 2.3Traiter les demandes (applis) | 3.1Valoriser l'image | 3.2Référencer et mesurer la visibilité | 3.3Faire évoluer un site Web | 4.1Analyser objectifs et modalités | 4.2Planifier les activités | 4.3Évaluer les indicateurs | 5.1Réaliser les tests d'intégration | 5.2Déployer un service | 5.3Accompagner les utilisateurs | 6.1Environnement d'apprentissage | 6.2Veille informationnelle | 6.3Identité professionnelle | 6.4Projet professionnel | |
| Réalisations en cours de formation | ||||||||||||||||||||||
| Mise en place documentairePortfolio MkDocs versionné sous Git | ✓ | ✓ | ✓ | |||||||||||||||||||
| Gestion de parcInventaire et suivi du parc sous GLPI | ✓ | ✓ | ✓ | |||||||||||||||||||
| Qualification et automatisation du supportCatégories ITIL, gabarits et règles GLPI | ✓ | ✓ | ||||||||||||||||||||
| Installation d'une pile LAMPDebian, Apache, MariaDB, PHP | ✓ | |||||||||||||||||||||
| Sauvegarde et résilienceScripts, cron, logrotate, restauration GLPI | ✓ | |||||||||||||||||||||
| FAQ Self-Service et stratégie Shift-LeftBase de connaissances utilisateurs | ✓ | ✓ | ||||||||||||||||||||
| Projet SoluCloudNextcloud, quotas, sauvegardes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||||||||||||||
| Segmentation réseau (VLANs)VLAN par port et routage inter-VLAN | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||||||||||||
| Gestion des engagements (SLAs)Niveaux de service et échéances GLPI | ✓ | ✓ | ✓ | |||||||||||||||||||
| Présence en ligne de l'organisation SolutechWordPress, SEO Yoast, Matomo | ✓ | ✓ | ✓ | |||||||||||||||||||
| Adressage IP et routageIPv4 / CIDR, routage statique, RIP v2 | ✓ | ✓ | ||||||||||||||||||||
| Active DirectoryDomaine, UO, script de comptes, LDAP GLPI | ✓ | ✓ | ✓ | |||||||||||||||||||
| Système WindowsComptes locaux, Batch, journalisation | ✓ | ✓ | ||||||||||||||||||||
| Serveurs LinuxServeur mutualisé, VirtualHost, messagerie | ✓ | ✓ | ||||||||||||||||||||
| Virtualisation ESXiNesting, banque de données partagée | ✓ | ✓ | ✓ | |||||||||||||||||||
| Initiation à DockerDockerfile, image nginx, ports, volumes | ✓ | ✓ | ✓ | |||||||||||||||||||
| Docker ComposeMulti-conteneurs, volume, réseau isolé | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||||||||||||||
| Mise à disposition de Centreon — projet d'équipe SolutechCentreon 25.10, Debian 12 durci, HTTPS | ✓ | ✓ | ✓ | |||||||||||||||||||
| Cybersécurité des servicesPSSI, vulnérabilités, SSH, HTTPS | ✓ | ✓ | ✓ | |||||||||||||||||||
| Veille technologiqueCybersécurité en entreprise, flux RSS | ✓ | |||||||||||||||||||||
| Réalisations en milieu personnel | ||||||||||||||||||||||
| Serveur média JellyfinStack Docker, VPN, accès distant, supervision | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||||||||||||||
| Montage PCComposants, watercooling, cable management | ✓ | ✓ | ||||||||||||||||||||
| Réalisations en milieu professionnel (1re année) | ||||||||||||||||||||||
| Mise en place d'une baie informatiqueBrassage, cable management, étiquetage | ✓ | |||||||||||||||||||||
| Réalisations en milieu professionnel (2e année) | ||||||||||||||||||||||
| À compléter | ||||||||||||||||||||||
Intitulés des compétences
1. Gérer le patrimoine informatique
- 1.1 Recenser et identifier les ressources numériques
- 1.2 Exploiter des référentiels, normes et standards
- 1.3 Mettre en place et vérifier les niveaux d'habilitation
- 1.4 Vérifier les conditions de la continuité d'un service
- 1.5 Gérer des sauvegardes
- 1.6 Vérifier le respect des règles d'utilisation
2. Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
- 2.1 Collecter, suivre et orienter des demandes
- 2.2 Traiter des demandes concernant les services réseau et système
- 2.3 Traiter des demandes concernant les applications
3. Développer la présence en ligne de l'organisation
- 3.1 Participer à la valorisation de l'image de l'organisation
- 3.2 Référencer les services en ligne et mesurer leur visibilité
- 3.3 Participer à l'évolution d'un site Web
4. Travailler en mode projet
- 4.1 Analyser les objectifs et les modalités d'organisation d'un projet
- 4.2 Planifier les activités
- 4.3 Évaluer les indicateurs de suivi d'un projet
5. Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
- 5.1 Réaliser les tests d'intégration et d'acceptation
- 5.2 Déployer un service
- 5.3 Accompagner les utilisateurs
6. Organiser son développement professionnel
- 6.1 Mettre en place son environnement d'apprentissage personnel
- 6.2 Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
- 6.3 Gérer son identité professionnelle
- 6.4 Développer son projet professionnel